Afgelopen vrijdag maakte Bank of America (BofA) bekend dat zij haar klanten met een zogenaamde debet-card geld gaan kosten en niet een klein beetje ook. BofA gaat rekeninghouders die hun geld aan de bank uitlenen elke maand $5 in rekening brengen. BofA heeft het begrip betaalrekening wel heel erg letterlijk genomen en laat klanten betalen voor het aanhouden van een betaal- en spaarrekening. Sinds de bekendmaking ligt de website voor het online bankieren bij BofA er geregeld uit waardoor klanten niet bij hun rekening kunnen. Rekeninghouders hebben iets meer dan $1 biljoen bij BofA gestald en het is de vraag hoeveel klanten hun ongenoegen uiten door hun geld over te boeken naar een bank die geen maandelijkse kosten in rekening brengt. Het is in ieder geval opmerkelijk dat sinds de bekendmaking de servers het spontaan laten afweten en dat is iets dat het vertrouwen in BofA geen goed doet.
