Gokken op sportevenementen is van alle tijden. De spanning die het met zich meebrengt geeft een extra dimensie aan de beleving ervan. Tegelijkertijd bestaat er het gevaar van verslaving. De opkomst van het internet maakte online weddenschappen mogelijk, maar zorgde ook voor een wildgroei aan vaak onbetrouwbare aanbieders. Sinds de legalisering van online kansspelen in Nederland is de markt voor bookmakers echter volop in beweging. Met de opkomst van gereguleerde platforms en het toenemende aantal Nederlandse aanbieders is het landschap drastisch veranderd. Nog nooit zijn gokbedrijven gevoelsmatig zo aanwezig geweest. Dat betekent dat er volop ontwikkelingen plaatsvinden op dit gebied. We werpen een blik op de opkomst van online kansspelen en de trends en ontwikkelingen bij de bookies in Nederland.
Online aanbieders en de Nederlandse Kansspelautoriteit
Online gokken was sinds de opkomst van het internet jarenlang een behoorlijk grijs gebied, ook in Nederland. Het heeft lang geduurd voordat er spelregels geformuleerd werden en er effectief op gereguleerd kon worden. Officieel werd de Nederlandse kansspelmarkt voor het eerst geopend voor online aanbieders in 2021. Vanaf dat moment konden bedrijven met een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit (Ksa) legaal hun diensten aanbieden. Sindsdien is het aantal actieve bookmakers met een licentie gestegen en groeit de concurrentie. De Ksa ziet scherp toe op naleving van regelgeving rond bijvoorbeeld transparantie, verslavingspreventie en eerlijk spel. Dat heeft er ook voor gezorgd dat er meer vertrouwen in gekomen in online kansspelen.
Trends en ontwikkelingen bij de bookies in Nederland
Nu de Nederlandse online bookmakersmarkt gereguleerd en zogezegd volwassen geworden is, zijn er ook een aantal belangrijke trends waar te nemen. Deels zit dat in bijvoorbeeld in technologie, waarbij er steeds vaker gebruik gemaakt wordt van technologieën zoals AI en data-analyse om klantgedrag te begrijpen en op basis hiervan marketingstrategieën te ontwikkelen. Dit klinkt commercieel, maar het ondersteunt ook verantwoord spelen doordat het de mogelijkheid biedt risicovol speelgedrag vroegtijdig te herkennen en erop in te grijpen. Verantwoord spelen komt sowieso steeds centraler te staan, met bijvoorbeeld limieten en tijdsinstellingen die spelers helpen hun eigen gokgedrag te reguleren. Verder groeit de populariteit live-weddenschappen snel: in plaats van van tevoren je weddenschap te plaatsen, kan men steeds vaker met behulp van real-time statistieken en live streaming direct inspelen en inzetten op wedstrijdgebeurtenissen.
Sportsponsoring door bookmakers is groeiende
Een andere ontwikkeling die duidelijk te identificeren is, is het feit dat de rol van bookmakers in de sponsoring van sport de afgelopen jaren sterk is gegroeid. Kijk alleen maar eens naar het betaald voetbal, maar ook naar andere sportcompetities waar er aanzienlijke samenwerkingen zijn afgesloten met diverse bookmakers. Het is een win-winsituatie die voor bookmakers een grote rol speelt in het versterken van de merkbekendheid van bookmakers en voor sportclubs een belangrijke financiële impuls brengt. Toch leidt het ook tot veel discussie, omdat mensen twijfelen aan het ethische aspect van sponsoring door gokbedrijven en bang zijn voor overexposure van gokdiensten aan minderjarige sportfans. Als gevolg daarvan zijn de Ksa en andere instanties zich gaan bezighouden met het stellen van grenzen aan de zichtbaarheid van gokadvertenties.
De toekomst van bookmakers in Nederland staat vooralsnog bol van de kansen en uitdagingen. Er wordt veel geïnvesteerd en ook veel succes geboekt, want online kansspelen zijn bijzonder populair. De komende jaren zullen voor de bookies in Nederland in het teken staan van innovatie, maar ook het benadrukken van verantwoorde bedrijfsvoering en verantwoord spelen. Maar uiteindelijk zal vooral ook regelgeving bepalend zijn voor de ontwikkeling van de Nederlandse bookmakersindustrie. Gaandeweg komt men er immers achter dat de regulering links en rechts aanscherping verdient, waardoor aanbieders van online kansspelen zichzelf voortdurend weer een beetje opnieuw moeten blijven uitvinden. De manier waarop dat iedere keer weer lijkt te lukken is een duidelijke indicatie van hoe vitaal en volhardend de bookies in Nederland zijn.
